Cookies & Personvern

Intro

I denne oversikten over retningslinjer for personvern nevnes hvilke typer data som samles inn, hvilke verktøy vi benytter, hvordan administrere informasjonskapsler og hvordan trekke tilbake samtykke gitt til de ulike verktøyene.

Vi streber etter å kunne gi kundene våre den beste brukeropplevelsen og anvender derfor ulike verktøy, inkludert informasjonskapsler, på våre nettsider. Vi kommer aldri til å selge personlig data til tredjeparter eller benytte e-postadresser til spamming. Man vil kun motta e-post for de nyhetsbrevene man aktivt har meldt seg på. Brukerdata utover epost og navn vil kun bli benyttet til kundeservice.

Hvilke data samler vi inn?

For å yte best mulig service for kundene våre samler vi inn brukerdata. Dette for å gjøre det lettere for begge parter å løse forespørsler og eventuelle problemer.

Vi samler inn brukerdata når en besøkende foretar en henvendelse i vårt helpdesk-system eller kontaktskjema. Informasjon som vi samler inn: fullt navn, telefonnummer, e-postadresse, emne, vedlegg, produkttype og serienummer. Enkelte felt er valgfrie.

Informasjonskapsler & Verktøy

MailerLite

Vi anvender nyhetsbrevtjenesten MailerLite for at våre kunder og besøkende kan holde seg oppdatert på de siste nyhetene fra Sleipner Motor. Vi vil aldri selge eller videreformidle personlige opplysninger til tredjeparter. Vi samler kun inn navn og e-postadresse etter samtykke.

For videre informasjon kan du lese MailerLite's bruksvilkår .

Hvis du ønsker å melde deg av et av våre nyhetsbrev, vennligst trykk på "avmeld"-linken (unsubscribe) i nyhetsbrevet.

Hvis du ønsker at vi skal slette dine brukerdata i MailerLite eller ønsker tilgang til din brukerdata, vennligst send oss en e-post til info@sleipner.no eller opprett en helpdesk-sak.

Google Analytics

Vi samler inn brukerstatistikk for å kartlegge følgende:

  • Hvilke sider som blir besøkt
  • Klokkeslett og dato
  • Hvilken nettleser og type enhet
  • Anonymisert IP-adresse

Brukerdataen vi samler inn via Google Analytics blir anonymisert. Vi vil derfor ikke være i stand til å identifisere individuelle personer. Vi anvender brukerstatistikken for å kontinuerlig forbedre nettsidene våre og for å yte best mulig service for våre kunder. Google Analytics er underlagt Google og deres bruksvilkår .

Hvis du ønsker å frabe deg innsamling av brukerstatistikk fra Google Analytics, kan du lese mere her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

HubSpot

Vi benytter oss av markedsføringsverktøyet HubSpot for å tilpasse kommunikasjonen og skreddersy innholdet for våre kunder. Brukerdata blir først samlet inn etter samtykke fra bruker i våre skjemaer.

Hvis du ønsker at vi skal slette din brukerdata i HubSpot, eller ønsker innsyn, vennligst send oss en e-post til info@sleipner.no eller opprett en helpdesk-sak.

CSRF Token

En unik informasjonskapsel blir opprettet når et skjema blir lastet inn.

Når en besøkende fyller ut og sender informasjon via et skjema, vil informasjonskapselen kryssjekkes ved sending. Dette gjøres for å forhindre uvedkommende med uærlige hensikter tilgang.

Administrering og fjerning av informasjonskapsler

Du kan nekte bruken av informasjonskapsler ved å slå de av i din nettleser. Om du velger å slå de av kan vi ikke garantere at nettsiden vil fungere optimalt. Hvis du ønsker å administrere bruken av informasjonskapsler i din nettleser, finner du mer informasjon om hvordan du gjør dette her: https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/

Spørsmål

Hvis du har noen spørsmål angående informasjonskapsler, innsamling av data, eller ønsker å slette innsendt data, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema eller ved å sende en e-post til info@sleipner.no.

Sleipner Motor AS
Arne Svendsensgate 6-8
1610 Fredrikstad

Sist oppdatert 11.01.2019